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Chez TSS Informatique, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://tssinformatique.tn ou utilisez nos services. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Données Collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.
• Informations de paiement : Données nécessaires pour traiter les transactions (numéro de carte bancaire, etc.).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, etc.
• Données de communication : Échanges avec notre service client (emails, messages, etc.).

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes.
• Vous fournir un service client de qualité.
• Vous informer des promotions, offres spéciales et actualités (avec votre consentement).
• Améliorer notre site et nos services.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des Données

Vos données ne seront jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Transporteurs, prestataires de paiement, etc., uniquement pour exécuter votre commande.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

6. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demander la suppression de vos données (sauf si une conservation est obligatoire).
• Opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour des raisons légitimes.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via :

• Email : [trustandsafe23@gmail.com]
• Téléphone : [+216 24 013 203]
• Adresse : [5-7 Rue de la Mosquée, Ben Arous]

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou la gestion de vos données, contactez-nous via :

• Email : [trustandsafe23@gmail.com]
• Téléphone : [+216 24 013 203]
• Adresse : [5-7 Rue de la Mosquée, Ben Arous]

Date de dernière mise à jour : [17/2/2025]

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